وِسل بلورز نے بڑی ٹیک کمپنیوں ٹک ٹاک اور میٹا کے خلاف سنگین الزامات لگائے ہیں، دعویٰ کیا ہے کہ ان پلیٹ فارمز نے جان بوجھ کر نقصان دہ مواد کو گردش کرنے کی اجازت دی۔ اس مبینہ حکمت عملی نے شدید صارف کی مصروفیت اور "الگورتھم کی ہتھیاروں کی دوڑ" کو ترجیح دی، مؤثر طریقے سے اپنے سوشل میڈیا الگورتھم میں ترقی کے حصول میں صارف کی حفاظت کو نظر انداز کیا۔

سوشل میڈیا الگورتھم کے اندر جان بوجھ کر نقصان پہنچانے کے الزامات

شہادتوں سے پتہ چلتا ہے کہ ٹک ٹاک اور میٹا دونوں کے ایگزیکٹوز کو معلوم تھا کہ ان کے پلیٹ فارمز کے بنیادی نظام اکثر تفرقہ انگیز یا سنسنی خیز مواد کو بڑھاوا دیتے تھے۔ دعویٰ کیا جاتا ہے کہ یہ طاقتور سوشل میڈیا الگورتھم اس طرح سے ڈیزائن کیے گئے تھے جو فطری طور پر ایسے مواد کو انعام دیتے تھے جو شدید جذباتی ردعمل، بشمول غصہ، پیدا کرنے کی صلاحیت رکھتا ہو۔

الزامات ایک ایسی تصویر پیش کرتے ہیں جہاں کمپنیوں نے جان بوجھ کر ایسے مواد کو فیڈز پر رہنے کی اجازت دی جو صارفین کے لیے نقصان دہ ہو سکتا تھا۔ وِسل بلورز کے مطابق، یہ طریقہ کار صارف کی توجہ حاصل کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے شدید مقابلے کا براہ راست نتیجہ تھا۔

کسی بھی قیمت پر مصروفیت کا حصول

وِسل بلورز کے دعووں کا بنیادی مرکز یہ خیال ہے کہ "الگورتھم کی ہتھیاروں کی دوڑ" نے ان فیصلوں کو جنم دیا۔ سوشل میڈیا کے مسابقتی منظر نامے میں، پلیٹ فارم پر گزارے گئے وقت کو زیادہ سے زیادہ کرنا سب سے اہم ہدف بن گیا، اکثر صارف کی فلاح و بہبود کی قیمت پر۔

مصروفیت کے اس بے رحم حصول نے مبینہ طور پر مواد کی اعتدال پسندی کی پالیسیوں کو یا تو نرم کر دیا یا انہیں نظر انداز کر دیا جب وہ الگورتھمک کارکردگی سے متصادم تھیں۔ لہٰذا، صارفین کی فیڈز تیزی سے ایسے مواد سے بھر گئیں جو اگرچہ دلکش تھا، لیکن نقصان کے نمایاں خطرات رکھتا تھا۔

حوالہ: بی بی سی نیوز